22 research outputs found

    Plan estratégico para hotel de cinco estrellas en el distrito de San Isidro periodo 2020-2024

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    El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico para el Hotel Le Bonheur categoría cinco estrellas en el periodo 2020-2024, el cual opera desde la década de 1980 en el distrito de San Isidro. La investigación se inicia con los resultados de dos intentos estratégicos 2014-2016 y 2017-2019, donde el hotel buscó posicionarse en el mercado y desarrollar su ventaja competitiva enfocada en su servicio. Con dichos resultados, el hotel tenía proyectado implementar estrategias agresivas y de crecimiento que le permitan posicionarse dentro de su industria. Sin embargo, debido a la coyuntura actual, el objetivo de la empresa ha cambiado radicalmente

    Plan estratégico del Hotel Pacífico

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    Hotel Pacífico es una empresa hotelera dedicada, principalmente, a satisfacer las necesidades de viajeros vacacionales y de negocios, quienes buscan una experiencia innovadora y de alta calidad. Este establecimiento cuenta con cincuenta y cinco habitaciones distribuidas en ocho pisos y se encuentra ubicado en San Isidro, uno de los distritos más seguros, turísticos y de alta actividad empresarial del Perú. La continuidad del Hotel Pacífico se ha visto afectada de manera significativa por la pandemia del COVID-19, lo que representa un riesgo para la sostenibilidad del negocio. Ante esta situación, se ha decidido fortalecer la propuesta de valor del negocio estableciendo como ejes fundamentales la calidad, seguridad, desarrollo tecnológico e impacto en el medio ambiente, a través de la implementación de un modelo y planes funcionales acordes a las nuevas tendencias y exigencias del mercado. La implementación y mejoras propuestas para el presente proyecto involucran una inversión inicial en el año 0 de S/ 1.023.908, correspondiente a los planes de Continuidad, Operaciones, Ambiental, Innovación y Marketing, obteniendo un Valor Presente Neto (VPN) de S/ 33.632.058. Cabe recalcar que parte de la estrategia de continuidad es mantener el recurso humano existente adoptando medidas laborales aprobadas por el gobierno, así como la generación de caja a través de alquileres de habitaciones como oficinas, albergue de personal durante la etapa del confinamiento, entre otras, contribuyendo a la generación de ingresos (S/ 3.055.028) en el año inicial (año 0)

    Plan estratégico para hotel boutique frente a la crisis Covid-19

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    El objetivo del presente trabajo de investigación es desarrollar un plan estratégico para un hotel boutique frente a la crisis originada por la pandemia del Covid-19, y su alto impacto en todo el sector turismo, a fin de mantener la continuidad operativa del hotel en medio de las estrategias aplicadas por el Gobierno para contener la enfermedad

    Plan estratégico para el hotel Le Bonheur, Perú periodo 2020-2024

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    El presente plan estratégico evalúa la viabilidad de mantener a flote la actividad económica del hotel Le Bonheur de cinco estrellas, ubicado en el distrito de Miraflores, en la ciudad de Lima, durante la pandemia ocasionada por el SARS CoV-2. El principal segmento de mercado del hotel previo a la pandemia se enfocaba en huéspedes de turismo local, extranjero y viajeros de negocio

    Plan estratégico 2020-2024 de la cadena hotelera Home Business

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    El presente plan estratégico considera algunas estrategias que el Hotel Home Business deberá seguir para el periodo 2020-2024, con el fin de lograr una adecuada y oportuna reacción ante cambios del mercado, ser competitivo, y asegurar mayor cobertura de mercado al 2024. Se plantea la expansión de la cadena hotelera a otro distrito, específicamente a San Miguel, con un nuevo hotel de 4 estrellas y operado bajo la figura de usufructo. Adicionalmente, se presenta una actualización del modelo de negocio y cadena de valor para lograr la consolidación del sistema, generando valor compartido para la empresa y para la sociedad

    Plan de negocio para el hotel Qoyllor Wasi en el distrito de Urubamba - Cusco

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    El presente trabajo de investigación consiste en desarrollar un plan de negocio para los próximos 5 años de Qoyllor Wasi, un hotel de 4 estrellas ubicado en el poblado de Yanahuara, distrito de Urubamba, departamento del Cusco. El servicio ofrecido será de alojamiento y diversas actividades turísticas. El plan de negocio recoge la problemática generada por el impacto pandémico de la COVID-19 dentro del sector hotelero y las estrategias a utilizar para poder aminorarlo. El plan de negocio considera objetivos estratégicos a nivel de rentabilidad, crecimiento y sostenibilidad. La estrategia competitiva utilizada es la de enfoque por diferenciación y la estrategia de crecimiento a través de la penetración de mercado. La propuesta de valor de Qoyllor Wasi está centrada en la calidad de sus instalaciones, en el equilibrio con la naturaleza del lugar, disfrute de la gastronomía local y novoandina, ofreciendo actividades vivenciales, experiencias con misticismo y buscando una experiencia inolvidable a los huéspedes. Parte de estas actividades están incluidas en el paquete ofrecido por noche a los huéspedes, de modo que puedan encontrar actividades inmersas y que faciliten sus itinerarios. La evaluación económica del proyecto se calculó con el valor actual neto (VAN) y con la tasa interna de retorno (TIR). La operación en Cusco espera lograr un VAN económico de alrededor de 6 millones de soles. Al finalizar el año 2026 se proyecta cumplir los objetivos financieros de un crecimiento de venta anual del 15%, obtener un EBITDA del 30% y una rentabilidad sobre el patrimonio (ROE) mayor al 10% con una tasa de ocupación por encima del 70%, por lo que se puede concluir que la inversión es atractiva para los accionistas. El presente plan de negocio considera la diversificación de los ingresos, alta calidad de servicio, el empleo de la tecnología para obtener eficiencia, enfoque en el cliente, desarrollo del colaborador y la generación de crecimiento de la mano con la comunidad, cuidando el medio ambiente y realizando un turismo sostenible

    Plan estratégico para un hotel tres estrellas en la ciudad de Arequipa

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    El Perú, durante los últimos años, ha tenido un crecimiento sostenible con respecto de la demanda turística; sin embargo, se vio impactado durante el 2020 a raíz de la pandemia del Coronavirus Disease 2019 (COVID-19), trayendo como consecuencia que las proyecciones de ventas de las empresas hoteleras se vean afectadas. En este sentido, el hotel necesita tomar acción para hacerle frente a todas las consecuencias negativas que la pandemia ha ocasionado. Para ello, se desarrolla un plan estratégico, el cual consiste inicialmente en realizar el diagnóstico situacional de la empresa hotelera de la ciudad de Arequipa. La investigación se inició estudiando el macro y microentorno, con la finalidad de determinar el estado actual del sector. El resultado de la investigación evidenció que las condiciones del mercado se consideran de riesgo para el desarrollo de las actividades del hotel, que las estrategias actuales no aprovechan de manera eficaz las oportunidades y que las amenazas del mercado no se han logrado disminuir. Por tanto, se concluye que el ciclo de vida del sector se acorta y la industria no es atractiva para la continuidad de las actividades. Por otro lado, con respecto del análisis interno, de acuerdo con las fortalezas y debilidades del hotel, la posición competitiva es neutra, pues debido a la coyuntura, no está compitiendo como lo haría en un escenario libre de COVID-19. A raíz de los análisis realizados, se considera necesario reinventar el modelo de negocio, a través de la herramienta de océano azul, pues se concluye que la innovación es una pieza clave para que la empresa prospere

    Plan estratégico 2021-2025 para el Hotel Le Bonheur en la Ciudad de Ica

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    Le Bonheur es un hotel de cuatro estrellas, ubicado a las afueras de la ciudad de Ica. El período 2014-2019 ha sido un período importante para el hotel, la estrategia implementada ha permitido incrementar los ingresos para sostener la estrategia de diferenciación basada en la captura del mayor valor de los huéspedes con un servicio de alta calidad. El reto era conseguir que el mercado responda a la propuesta y los resultados nos permiten afirmar que el hotel Le Bonheur está en posición para emprender el siguiente período con solvencia financiera

    Plan estratégico para un hotel en el Callejón de Huaylas 2020-2024

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    El hotel está ubicado en el Callejón de Huaylas, distrito de Anta, a veinte minutos de la ciudad de Huaraz. Desde su apertura en 2014, se ha venido empleando una estrategia genérica de enfoque en diferenciación, siguiendo las ideas de Michael Porter. Según el acuerdo con el dueño del hotel, se han gestionado los seis primeros años consolidando la marca en el Callejón de Huaylas y, luego de una reunión a principios de 2020, se renovó la confianza del equipo encargado para que continúe con la administración hasta 2024. Para elaborar el plan estratégico, se ha tomado como punto de partida el diagnóstico de la situación interna y externa del hotel, pero, sobre todo, se ha debido adaptar al Estado de Emergencia impuesto por el Gobierno desde el 16 de marzo, razón por la cual se ha dividido en dos fases: la Fase de Contingencia (marzo de 2020 – diciembre de 2021) y Fase de Reactivación (enero de 2022 – diciembre de 2024)

    Confianza a través de una página web como medio de reactivación económica en los bares de la ciudad de Riohacha

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    La aparición del Covid-19 ha generado desconfianza debido al miedo de la propagación del virus y las medidas restrictivas de bioseguridad implementadas, a pesar que la aparición de la vacuna ha permitido la reapertura de los establecimientos para iniciar un proceso de reactivación económica, el sector de establecimientos nocturnos se ha visto afectado debido a que las personas no tienen la confianza para ingresar de nuevo a espacios cerrados con una alta rotación de personas. Esta investigación tiene como objetivo comprobar si la confianza en el diseño de una página web puede aumentar la asistencia de los clientes a los bares de la ciudad de Riohacha en el departamento de la Guajira. Utilizando el Método I+C que opera bajo la metodología cualitativa con un paradigma constructivista donde se hace uso de la practica personal directa con una técnica de experiencia reflexiva que entrelaza la teoría y la práctica. Dando como resultado la realización de un prototipo no funcional y dos prototipos funcionales que demostraron la importancia de mantener actualizada la información para ganarse la confianza de los clientes y así aumentar la asistencia. Cabe resaltar que es necesario evaluar siempre y no dejar de revisar las actualizaciones en el campo de la confianza electrónica para mantener el éxito de una plataforma web.PregradoDiseñador Industria
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